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大模型落地,教育智能硬件迎來(lái)「iPhone 時(shí)刻」

  發(fā)布時(shí)間: 2023-08-30      瀏覽量:1263

1993 年,小霸王學(xué)習(xí)機(jī)橫空出世,教育智能硬件風(fēng)靡一時(shí),從此飛入尋常百姓家。2023 年,有道詞典筆推陳出新,教育垂類大模型應(yīng)運(yùn)落地,起勢(shì)忽如一夜春風(fēng)起。


三十年間,教育智能硬件數(shù)度更迭,從傳統(tǒng)的電子詞典、點(diǎn)讀筆,到學(xué)生平板、智能手寫板,再到教學(xué)機(jī)器人、AI 學(xué)習(xí)機(jī),產(chǎn)品形態(tài)愈發(fā)多樣,覆蓋場(chǎng)景愈發(fā)多元。然而,當(dāng)前市面上大部分教育硬件,多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品智能屬性,卻少談教育功效。追問(wèn)初心,教育行業(yè)回望兩千五百年前孔子因材施教的希冀,尚且遠(yuǎn)矣。


而今,大模型的落地,能否重塑教育硬件,拓寬其能力邊界,推動(dòng)教育智能硬件邁入新時(shí)代?此時(shí)此刻,又是否是「雙減」后眾人翹首以待、迎來(lái)革命性轉(zhuǎn)變的「iPhone 時(shí)刻」?


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追溯 30 年教育硬件變遷史,以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)而論,大致可分為三個(gè)時(shí)代。


首先是教育硬件的 1.0 時(shí)代,90 年代至 2010 年的萌芽草莽期,拼渠道。這一時(shí)代的典型代表是傳統(tǒng)老牌廠商。據(jù)統(tǒng)計(jì),自上市至 2000 年千禧年游戲禁令前,小霸王學(xué)習(xí)機(jī)累計(jì)銷量高達(dá) 2000 余萬(wàn)臺(tái)。而 2008 年,讀書郎、步步高、諾亞舟三家便占據(jù)點(diǎn)讀機(jī)市場(chǎng)八成份額。究其背后原因,便是「渠道」兩字。其一,全面鋪開線下渠道,在全國(guó)商場(chǎng)、超市、書店等設(shè)立終端銷售網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)體驗(yàn)店;其二,在央視黃金檔投放廣告,「哪里不會(huì)點(diǎn)哪里」「讀書就用讀書郎」,膾炙人口的廣告語(yǔ)深入人心,品牌知名度迅速打響。


隨后是教育硬件的 2.0 時(shí)代,2010 年至 2020 年的細(xì)分成長(zhǎng)期,拼內(nèi)容。彼時(shí),智能手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備迅速普及,植入教育資源的壁壘降低,教育硬件同質(zhì)化加劇,搭建在硬件上的軟件及內(nèi)容,成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。2018 年,網(wǎng)易有道推出詞典筆。2019 年,讀書郎成立網(wǎng)校,并在學(xué)習(xí)平板中置入網(wǎng)校內(nèi)容。同年,科大訊飛發(fā)布帶有人工智能知識(shí)圖譜的訊飛學(xué)習(xí)機(jī)。


2020 年至今,可稱之為教育硬件的 3.0 時(shí)代,比拼的則是基于「AI 技術(shù)+應(yīng)用場(chǎng)景」的效果。3.0 時(shí)代,先經(jīng)疫情,后遇「雙減」,雙重影響下,教育行業(yè)巨變,但家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求并未減少。當(dāng)總需求不變,教學(xué)服務(wù)模式與產(chǎn)品服務(wù)模式此消彼長(zhǎng),前者如 1 對(duì) 1 教學(xué) 、大班課等逐漸弱化,后者以教育智能硬件為主,得到強(qiáng)化。當(dāng)教育硬件產(chǎn)品承接了大量遷移需求,又得到 AI 技術(shù)加持,教育硬件的能力邊界持續(xù)拓展,全方位覆蓋「在?!埂冈诩摇埂冈谕尽埂笐敉狻沟葢?yīng)用場(chǎng)景。


而 2023 年 2 月,國(guó)內(nèi)首個(gè)對(duì)話大模型 MOSS 推出并開源后,教育領(lǐng)域一眾頭部廠商也爭(zhēng)相搶灘研發(fā)大模型,打造產(chǎn)品級(jí)應(yīng)用,并率先落地于教育智能硬件中。5 月,科大訊飛發(fā)布星火認(rèn)知大模型及應(yīng)用成果,并應(yīng)用于 AI 學(xué)習(xí)機(jī) T20。同月,百度旗下小度融合「文心一言」能力,推出搭載小度靈機(jī)大模型的學(xué)習(xí)手機(jī)。7 月,網(wǎng)易有道推出國(guó)內(nèi)首個(gè)教育領(lǐng)域垂直大模型「子曰」,并于 8 月 9 日發(fā)布首款落地硬件產(chǎn)品——有道詞典筆 X6 Pro,成為教育垂類大模型在教育智能硬件的首次落地。


從紙媒時(shí)代、PC 時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到數(shù)字化時(shí)代,教育硬件的發(fā)展,既見(jiàn)證了電子消費(fèi)產(chǎn)品的迭代,更是技術(shù)變革的縮影。激蕩三十年,有的教育硬件品牌歸隱市場(chǎng),也有老玩家迭代進(jìn)化,適應(yīng)變遷。而當(dāng)教育硬件的智能化程度越來(lái)越高,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)賽道也逐漸擁擠。除了步步高、讀書郎、優(yōu)學(xué)天下等傳統(tǒng)硬件廠商堅(jiān)守陣地,網(wǎng)易有道、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、學(xué)而思等教育科技公司也持續(xù)加碼,百度、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)大廠更押寶下注。教育智能硬件成為競(jìng)爭(zhēng)白熱化的紅海市場(chǎng)。因而,為塑造差異化優(yōu)勢(shì),建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,眾多教育硬件廠商將目光投向大模型。


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如此來(lái)看,將 AI 大模型應(yīng)用于教育智能硬件,是否是當(dāng)下供需兩側(cè)避無(wú)可避的道路選擇?


先看需求側(cè)。「雙減」之后,教育回歸本質(zhì),不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)和升學(xué),更多關(guān)注如何為學(xué)生「減負(fù)」,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。而目前大部分教育硬件產(chǎn)品,即使強(qiáng)調(diào) AI 功能和個(gè)性化服務(wù),但更多停留在學(xué)什么、怎么學(xué),缺乏個(gè)性化解決方案,也并未實(shí)現(xiàn)真正的人機(jī)互動(dòng),市場(chǎng)呼喚以學(xué)生為中心、尊重個(gè)體差異的教育智能硬件。


再看供給側(cè)。大模型擁有文本生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理等諸多能力,與教育場(chǎng)景有著天然的契合度。大模型落地教育智能硬件后,更可從三大方面為其賦能。


第一,個(gè)性化。借助大模型,教育智能硬件能夠?yàn)閷W(xué)生量身打造精準(zhǔn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案?;趯W(xué)生數(shù)據(jù)的全過(guò)程收集和分析,建立起學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案和「學(xué)習(xí)銀行」,進(jìn)行針對(duì)性解答與知識(shí)拓展,同步進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),因大模型,而更加可行。AC 資本創(chuàng)始人徐勇表示,AI 大模型的魅力可歸納為四個(gè)字「量身定制」,傳統(tǒng)的教育方式要求學(xué)生適應(yīng)老師,而大模型能夠真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程從以老師為中心到以學(xué)生為中心。「過(guò)往,教育者是核心,行業(yè)追求名師,讓最好的老師來(lái)最高效地教學(xué)。但現(xiàn)在有了 AI 大模型,可以學(xué)習(xí)者為中心,基于學(xué)習(xí)者的能力、偏好、習(xí)慣,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。這將是一個(gè)顛覆性的變化。」


第二,互動(dòng)性。在大模型的加持下,教育智能硬件產(chǎn)品的交互屬性更強(qiáng),能夠充分調(diào)動(dòng)用戶的參與感和學(xué)習(xí)興趣。尤其是借助虛擬教師所搭建出的沉浸式交流場(chǎng)域,可讓用戶獲得更真實(shí)的體驗(yàn)。一方面,虛擬人可以和真人老師一樣批改作業(yè)、實(shí)景對(duì)話。另一方面,虛擬人并不只是被動(dòng)聊天,還會(huì)創(chuàng)造問(wèn)題,引導(dǎo)用戶思考,并給出反饋建議。例如,搭載有虛擬語(yǔ)伴 Echo 的有道詞典筆,能夠通過(guò)語(yǔ)音輸入,實(shí)時(shí)糾正用戶發(fā)音、語(yǔ)法錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的引導(dǎo)和針對(duì)性練習(xí)。此外,強(qiáng)互動(dòng)性更有助于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自驅(qū)力,以及促進(jìn)學(xué)生彼此間的互動(dòng)學(xué)習(xí)。 


第三,全科貫通能力??谡Z(yǔ)陪練是落地教育大模型的極佳場(chǎng)景,但大模型經(jīng)過(guò)大量通用數(shù)據(jù)以及教育行業(yè)專用數(shù)據(jù)的訓(xùn)練學(xué)習(xí)后,可化身百科全書,借助強(qiáng)大的知識(shí)整合能力,更便捷地獲取跨學(xué)科內(nèi)容,滿足用戶在全科學(xué)習(xí)方面,進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)查詢、題目解析等動(dòng)態(tài)需求。而通過(guò)打內(nèi)容牌,教育智能硬件也能將分散的工具集中起來(lái),實(shí)現(xiàn)為學(xué)生高效減負(fù)。


一言以蔽之,教育智能硬件是硬件、軟件和內(nèi)容協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)生態(tài)。當(dāng)硬件配置趨于同質(zhì)化,軟件和內(nèi)容成為衡量教育智能硬件產(chǎn)品優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。軟件決定消費(fèi)者使用的體驗(yàn),內(nèi)容決定消費(fèi)者獲取的信息,教育智能硬件的使用效果則由軟件和內(nèi)容共同決定。軟件和內(nèi)容的差異將成為未來(lái)各品牌突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)藩籬的關(guān)鍵。因此,借助 AI 大模型打造自己品牌旗下的算力系統(tǒng),將新變量引入到硬件、軟件、內(nèi)容的全流程生產(chǎn)中,這既關(guān)乎「雙減」政策后,教育硬件產(chǎn)品需求激增、市場(chǎng)前景被激發(fā)的問(wèn)題,也關(guān)乎教育智能硬件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、從效率之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為效果之爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。


但不可忽視的是,大模型在教育智能硬件的落地尚不成熟。多鯨資本創(chuàng)始合伙人姚玉飛表示,目前將大模型技術(shù)應(yīng)用于教育智能硬件,主要的技術(shù)難點(diǎn)是通用開源模型的安全性,這背后涉及到隱私風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)容安全和倫理風(fēng)險(xiǎn)等諸多挑戰(zhàn)。例如,如何防范隱私風(fēng)險(xiǎn),確保用戶信息安全?如何保證在專業(yè)領(lǐng)域,大模型具有準(zhǔn)確性和邏輯可控性?如何加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容的正確導(dǎo)向性及有效性?總結(jié)即「第一是信息安全,第二是數(shù)據(jù)安全,第三是教學(xué)過(guò)程安全?!?/span>


同時(shí),當(dāng)下政策風(fēng)向?qū)τ诮逃布袌?chǎng)沒(méi)有明確定論,所謂教育智能硬件的安全性,也需以不違背「雙減」政策,不影響「五項(xiàng)管理」(作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)管理)為前提。


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大模型落地,變局隨生。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜局面,誰(shuí)可率先在變局中破局?


據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅今年上半年,就有超過(guò) 6 家公司推出大模型相關(guān)教育硬件產(chǎn)品/服務(wù)。其中主力軍是網(wǎng)易有道、科大訊飛這類頭部教育科技企業(yè)。究其原因,主要是大模型的開發(fā)訓(xùn)練及應(yīng)用,對(duì)技術(shù)、數(shù)據(jù)和資金的門檻都很高,而前述企業(yè)長(zhǎng)期在人才、算法、算力上積累,且擁有雄厚的資本實(shí)力,因此在初期能更好地將大模型運(yùn)用于教育智能硬件,而中小企業(yè)恐怕在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)尚處于觀望階段。


這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),可分而述之。首先,頭部教育科技企業(yè)擁有強(qiáng)大的技術(shù)底座。技術(shù)的變遷并非一蹴而就,而是一脈相承。大模型在教育智能硬件上的應(yīng)用,在互聯(lián)網(wǎng)大廠中早就有跡可循。例如大模型中的 Transformer 技術(shù),前身便是機(jī)器翻譯。而早在 2008 年,有道成為國(guó)內(nèi)第一家提供統(tǒng)計(jì)機(jī)器翻譯模型的公司;2017 年,有道從機(jī)器翻譯引擎升級(jí)成神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯引擎,隨后又升級(jí)到現(xiàn)在主流的 Transformer 技術(shù),并于 2019 年落地于有道詞典筆 2 代中。而科大訊飛、百度等公司,自創(chuàng)辦以來(lái)便持續(xù)在 AI 和大模型領(lǐng)域深耕。


同時(shí),頭部教育科技企業(yè)擁有長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)沉淀。以網(wǎng)易有道為例,其旗下的有道詞典、網(wǎng)易云課堂、有道精品課、有道詞典筆等業(yè)務(wù),沉淀了海量且高質(zhì)量教育行業(yè)數(shù)據(jù),為教育大模型在教育智能硬件上的落地提供保障。再看科大訊飛,公開資料顯示,科大訊飛積累了超過(guò) 50TB 的行業(yè)語(yǔ)料,以及每天超 10 億人次用戶交互的活躍應(yīng)用,擁有大量的機(jī)器翻譯、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等方面的數(shù)據(jù),其中高質(zhì)量數(shù)據(jù)均可用于優(yōu)化教育智能硬件功能。


再者,頭部教育科技企業(yè)資金實(shí)力也無(wú)疑更雄厚。大模型參數(shù)眾多,數(shù)據(jù)量龐大,對(duì)算力的穩(wěn)定性和性能,以及存儲(chǔ)空間等底層基礎(chǔ)硬件能力,都有極高的要求,背后離不開持續(xù)的高成本投入。國(guó)盛證券研報(bào)顯示,GPT-3 訓(xùn)練一次的成本約為 140 萬(wàn)美元,對(duì)于一些更大的LLM模型,訓(xùn)練成本介于 200 萬(wàn)美元至 1200 萬(wàn)美元之間。


訓(xùn)練成本之外,還不得不提研發(fā)人員成本、數(shù)據(jù)標(biāo)注成本、硬件設(shè)備成本、維護(hù)更新成本。而互聯(lián)網(wǎng)大廠有這份底氣。


如此來(lái)看,大模型在初期多是巨頭公司的機(jī)會(huì),但當(dāng)大模型更加成熟、更容易落地應(yīng)用之時(shí),中小公司或許也可另辟蹊徑。中國(guó)電子云副總裁陸昀表示,在大模型底層技術(shù)開源的前提下,創(chuàng)新更多體現(xiàn)在應(yīng)用層面。「如果從創(chuàng)新應(yīng)用角度而言,初創(chuàng)公司會(huì)更有機(jī)會(huì),因?yàn)槌鮿?chuàng)公司它負(fù)擔(dān)小、牽絆少、夠靈活。所以有好的想法,創(chuàng)意型公司更容易基于底座大模型做出創(chuàng)新產(chǎn)品?!?/p>


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「雙減」之后,教育智能硬件成為教育行業(yè)少數(shù)還在迅速增長(zhǎng)的賽道。多鯨教育研究院發(fā)布的《2022 中國(guó)教育智能硬件行業(yè)報(bào)告》指出,預(yù)計(jì) 2024 年中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模超千億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率 26%。而大模型在教育智能硬件的落地,則進(jìn)一步拓寬了硬件的能力邊界,帶來(lái)了更多的想象空間。


不難想象的首先是應(yīng)用場(chǎng)景的廣度延伸。目前,大模型在教育智能硬件中的應(yīng)用,直觀體現(xiàn)為學(xué)習(xí)效率和效果的提升。未來(lái),教育智能硬件或?qū)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)域拓展到成長(zhǎng)領(lǐng)域,針對(duì)學(xué)生的健康、素養(yǎng)、社交、陪伴等需求,帶來(lái)創(chuàng)新體驗(yàn)。


姚玉飛表示,「教育硬件,本身就不是只針對(duì)于學(xué)科輔導(dǎo)。未來(lái)肯定會(huì)延伸到對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的收集,數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)的應(yīng)用,還有數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)等領(lǐng)域?!苟l(shuí)能在課堂、書房、客廳及戶外四大學(xué)習(xí)場(chǎng)景下完成教育智能硬件的布局和串聯(lián),便可成為最終的贏家。


硬件背后,更大的想象空間則是 AI 老師。陸昀表示,「AI 大模型將逐漸走向通用,千人千面的教學(xué)效果也并非終極目標(biāo)。可能未來(lái)五年內(nèi),每個(gè)學(xué)生擁有一個(gè)適合自己、伴隨終身成長(zhǎng)的 AI 老師,就將變成現(xiàn)實(shí)。」同時(shí),他進(jìn)一步大膽預(yù)測(cè)「大模型多模態(tài)不久會(huì)實(shí)現(xiàn),如果有了各種感知和表達(dá),是不是一定要個(gè)人的形象,還未知?!?/p>


遙望遠(yuǎn)方,于社會(huì)責(zé)任角度而言,則必須提及教育公平。按照規(guī)模化的教育背景,個(gè)性化教育與普惠教育難以兼得。在未來(lái),隨著人工智能訓(xùn)練成本下降,AI 技術(shù)的成本優(yōu)勢(shì)將逐步體現(xiàn),低成本的 AI 技術(shù)應(yīng)用于教育智能硬件,將撬動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源規(guī)模化成為現(xiàn)實(shí),同時(shí),搭載 AI 老師的教育智能硬件,能夠在低成本、高便捷的前提下,更好地結(jié)合學(xué)生的個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)因材施教。


正如徐勇所說(shuō),「錄制公開課還不算真正的教育公平。真正的教育公平是既有好的教學(xué)方法,又能精準(zhǔn)適配每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),這個(gè)事只有 AI 能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在落地了大模型的教育智能硬件是個(gè)有效路徑,但過(guò)幾年也可能會(huì)涌現(xiàn)出新的底層算法。只能說(shuō),AI + 教育是必然的結(jié)果,但是不是通過(guò)大模型這個(gè)路徑,不一定。


在教育領(lǐng)域首個(gè) AI 大模型落地有道詞典筆后,網(wǎng)易有道 CEO 周楓也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。周楓稱大模型技術(shù)本身并不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)壁壘,有道更關(guān)注具體場(chǎng)景和解決的問(wèn)題,至于背后是何種 AI 技術(shù),是否是通過(guò)大模型,并沒(méi)有那么重要。換言之,未來(lái),教育智能硬件的發(fā)展方向,依然是滿足用戶的多場(chǎng)景需求——學(xué)習(xí)既然是終身的,學(xué)習(xí)硬件就應(yīng)該是高效的、便捷的。要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是「優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品」,充分運(yùn)用技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)造好的產(chǎn)品,真正推動(dòng)教育普惠和教育公平。這是技術(shù)對(duì)個(gè)人發(fā)展的賦能,也是時(shí)代賦予企業(yè)的使命,而只有敏銳地洞察到用戶需求,才能真正抵達(dá)這一目標(biāo)。


過(guò)去 30 年,技術(shù)深刻影響了中國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展,數(shù)字轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)之下,傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式也在向智能化不斷變革,教育智能硬件由此迎來(lái)了「iPhone 時(shí)刻」。以教育智能硬件為錨點(diǎn),我們期待著 AI + 教育的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代早日浮于眼前,更期待超越大模型,甚至忘記大模型,懷抱更好滿足用戶需求這一樸素簡(jiǎn)單的初心,遇見(jiàn)下一個(gè)教育行業(yè)的「iPhone 時(shí)刻」。


來(lái)源:微信公賬號(hào)《多鯨》


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