面對當前嚴峻的就業(yè)形勢，不少大學生選擇通過實習來提高獲得Offer的成功率，而企業(yè)的遴選也往往有實習經(jīng)歷的參照和相關崗位經(jīng)驗的匹配，實習成為職業(yè)規(guī)劃的重要一環(huán)。近日，《2023年中國實習生招聘研究報告》（以下簡稱《報告》）發(fā)布，主要基于2022年我國企業(yè)在主流招聘網(wǎng)站發(fā)布的實習崗位信息，從招聘時間、工作城市、學歷、硬技能、軟技能等維度，全面展示了我國企業(yè)的實習生需求現(xiàn)狀和趨勢。
《報告》研究發(fā)現(xiàn)，從學生角度來看，七八月份的實習崗位數(shù)量會大幅度增加，因此學生在七八月份的暑期實習機會要大于其他月份的實習機會，而臨近寒假時，學生找到實習的機會要比其他月份小。而從企業(yè)的角度來看，企業(yè)更傾向于在暑期招聘實習生，而在年初和年底的時候對實習生的需求較小。
那么，行業(yè)發(fā)展趨向和實習崗位的招聘情況有何關聯(lián)？哪些行業(yè)是實習招聘的「香餑餑」？實習招聘行業(yè)呈現(xiàn)何種分布特點？
《報告》參考國家統(tǒng)計局發(fā)布《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》作為行業(yè)分類標準，共囊括 20 個行業(yè)類別。通過調查，實習機會相對較多的行業(yè)主要集中在制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術服務行業(yè)，房地產行業(yè)、金融業(yè)、租賃和商務服務業(yè)。僅僅是這五大行業(yè)便提供了 79.33% 的實習崗位，可見這五大行業(yè)的市場規(guī)模是非常大的。除此之外，建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及科學研究和技術服務業(yè)等行業(yè)也提供了一定數(shù)量的實習崗位。
（圖源：2023年中國實習生招聘研究報告）
崗位的發(fā)布與行業(yè)所需息息相關。工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年我國的制造業(yè)增加值占全球比重近30%，制造業(yè)規(guī)模連續(xù) 13 年居世界首位，因此制造業(yè)的用人需求較大，發(fā)布的實習崗位也就更多。制造業(yè)在 2022 年發(fā)布的實習崗位數(shù)量約為 30.30 萬個，其占比高達29.54%。
位于其后的是信息傳輸、軟件和信息技術服務行業(yè)，該行業(yè)在 2022 年發(fā)布的實習崗位數(shù)量為 20.05 萬個，占比為19.55%。隨著信息行業(yè)市場規(guī)模的不斷擴大，各信息行業(yè)企業(yè)對人才需求量隨之增大，因此投放的實習崗位增多。由于新一代信息技術的發(fā)展和普及，以及政府的扶持，未來中國信息行業(yè)的發(fā)展有著更大的潛力，該行業(yè)投放的實習崗位預計還會呈現(xiàn)增加的趨向。
此外，房地產行業(yè)和金融業(yè)在 2022 年發(fā)布的實習崗位數(shù)量分別約為 15.58 萬個和 9.64 萬個，分別占比15.19 %和 9.40%。房地產行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主導產業(yè)之一，其發(fā)展變化迅速，因此需要更加靈活和創(chuàng)新的人才，在這種情況下，房地產企業(yè)通常更傾向于聘請具有更廣泛背景、知識和經(jīng)驗的實習生，以創(chuàng)造更具有競爭力的工作團隊，發(fā)布了較多的實習崗位。而隨著全球化和數(shù)字化的發(fā)展，金融科技創(chuàng)新等方面的發(fā)展不斷提高，金融行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。在這個過程中需要大量的專業(yè)性人才支撐，因此金融業(yè)的實習招聘崗位也較多。
總體來說，在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上，制造業(yè)、信息行業(yè)、房地產業(yè)等是提供實習機會非常多的行業(yè)，而衛(wèi)生和社會工作、水利、環(huán)境和公共設施管理等行業(yè)則提供的實習機會較少。
《報告》以北京、上海、廣州和深圳四個城市為代表，進行了中國公司實習生招聘的行業(yè)分布特點分析。各城市的實習行業(yè)分布情況主要呈現(xiàn)以下態(tài)勢，不同城市在行業(yè)占比各有側重，但也主要集中在上文分析的幾個主要行業(yè)。
（圖源：2023年中國實習生招聘研究報告）
在上海，制造業(yè)企業(yè)所發(fā)布的實習崗位數(shù)量最多。在2022年，制造業(yè)企業(yè)向市場提供了約 7.11萬份實習崗位，約占上?？倢嵙晬徫坏?37 %。主要是作為中國的制造業(yè)龍頭之一，上海憑借與長三角其他工業(yè)強市的密切協(xié)作、便捷的陸運空運海運等物流優(yōu)勢以及「中國(上海)自由貿易試驗區(qū)」稅收政策優(yōu)惠等一系列優(yōu)越條件吸納一大批中外知名制造業(yè)企業(yè)前來選址設廠，其中不乏以「特斯拉汽車」為首的與工業(yè)數(shù)據(jù)密切相關的智能制造巨頭。
其次，作為信息和金融行業(yè)的龍頭城市，上海匯聚了眾多相關企業(yè)，這導致了巨大的人才需求。同時，這些行業(yè)對人才流動性較大，實習生需求持續(xù)存在，因此信息技術服務業(yè)和金融業(yè)也成為實習崗位的主要提供者。
廣州作為中國制造業(yè)發(fā)展的重鎮(zhèn)之一，制造業(yè)企業(yè)所發(fā)布的實習崗位數(shù)量同樣最多。這主要得益于廣州眾多勞動力導向型的制造業(yè)企業(yè)的集聚，隨著規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)單位數(shù)的增長，制造業(yè)用工需求不斷擴大，從而產生了更多的實習機會。
信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)、房地產業(yè)以及金融業(yè)分別列為廣州實習崗位發(fā)布的第二、第三、第四行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭如網(wǎng)易、騰訊等在廣州設有總部，吸引了大量相關企業(yè)的加入，從而催生了更多實習崗位。
從行業(yè)上看，頭部公司的聚集為廣州創(chuàng)造了良好的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這些公司在各自領域具有強大的資源和影響力，能夠吸引許多相關企業(yè)和初創(chuàng)公司配合進駐廣州。這為實習生提供了更多的選擇和更廣泛的就業(yè)機會。從實習生的角度看，大公司通常擁有成熟的培訓體系，能夠為其提供指導和培訓。另外，這些公司的導師具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，可以幫助實習生提升技能、解決問題，并在工作中成長，這使得相關行業(yè)的學生更愿意選擇該行業(yè)該公司進行實習。
那么，北京和深圳房地產行業(yè)實習生需求旺盛背后的原因也不難理解， 一方面這兩個城市作為中國經(jīng)濟發(fā)展領先城市，吸引著大量為了追求更高的薪資水平和更大的發(fā)展空間的人才前往就業(yè)、落戶。隨著來自于全中國各個地方人才的流入，兩市買房置業(yè)等剛性需求旺盛，造就了當?shù)貥鞘械姆睒s。不斷擴張的房地產行業(yè)發(fā)展規(guī)模產生大量人力資源需求，房地產企業(yè)需要更多地發(fā)布對應的實習就業(yè)崗位，以招納足夠的人才服務當?shù)亍?/p>
另一方面，北京以及深圳也是房地產眾多頭部企業(yè)的總部所在地。各龍頭房企對其組織架構進行的總部層面、區(qū)域層面、多元化業(yè)務層面調整也有助于更多新增實習崗位的釋放，助推當?shù)胤康禺a行業(yè)實習崗位數(shù)占全國總實習崗位數(shù)的比例上升。
《報告》中研究團隊利用自然語言處理和文本挖掘技術對招聘信息進行了處理，通過描述企業(yè)招聘過程中對不同類型的崗位需求建立了「硬技能」、「軟技能」以及「福利」詞庫。其中「硬技能」指的是工作中有清晰指標并可以被觀察、量化及測量的技能；「軟技能」指的是招聘中需求一系 列能夠反映個人特質的要素；而「福利」指的是招聘信息中能夠吸引到求職者以及工作中福利待遇的信息。
（圖源：2023年中國實習生招聘研究報告）
所有用人單位最期待實習生掌握前十大「硬技能」，如客戶、軟件、銷售、工程、數(shù)據(jù)、設計、咨詢、計算機、顧問、推廣等。從詞頻結果中研究團隊發(fā)現(xiàn)實習崗位出現(xiàn)了較為明顯的兩極分化現(xiàn)象：一方面是「客戶、銷售、服務」等專業(yè)性不強的硬技能需求占高，另一方面「軟件、工程、數(shù)據(jù)」等專業(yè)性強的硬技能需求占比也處于前列。這說明實習崗位出現(xiàn)了結構性的分化現(xiàn)象，類如計算機、數(shù)據(jù)科學等相關專業(yè)的實習對于專業(yè)要求更高，這類的學生更加需求注重自身的技能和能力，才能夠得到一份滿意的實習。
企業(yè)對于實習生的「軟技能」需求主要集中在溝通、負責、團隊、管理、學習、協(xié)作等方面，這說明隨著當今企業(yè)面臨的問題愈發(fā)復雜，在越來越需要成員緊密合作解決問題的情況下，用人單位越來越看重實習生是否具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力以及 學習能力。
還應看到，培訓、帶薪、轉正、五險一金以及休假相關福利等均是企業(yè)愿意給實習生提供的主要福利。結合軟技能的需求來看，大部分的企業(yè)樂于招聘具有較高學習能力的實習生且愿意為實習生提供培訓以及較為吸引的待遇。
（圖源：2023年中國實習生招聘研究報告）
崗位遙遙領先的制造業(yè)企業(yè)對實習生所具備「硬技能」的要求涉及工程、數(shù)字化以及自動化等方面。
工程技能在制造業(yè)企業(yè)發(fā)布的招聘啟事中出現(xiàn)頻率高達34%。這是由于與工程相關的知識在制造業(yè)中至關重要，實習生需要具備相應的專業(yè)知識和技能，才能夠參與產品設計、生產流程管理和質量控制等工作，確保產品的高質量和生產效率。
除此之外，軟件與大數(shù)據(jù)是推動現(xiàn)代制造業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵助力。為更好地借助大數(shù)據(jù)力量，制造業(yè)企業(yè)期望實習生具備軟件開發(fā)以及數(shù)據(jù)分析的能力，以實現(xiàn)生產信息管理系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的自主設計與維護，且期望利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)制造過程的優(yōu)化、質量改進以及成本控制。因此，「軟件」與「數(shù)據(jù)」兩個詞頻繁出現(xiàn)在制造業(yè)招聘要求當中，其出現(xiàn)頻率可達30%以及21%。
而對于實習生的軟技能方面， 制造業(yè)企業(yè)期望實習生能夠具備「溝通」、「負責」、「協(xié)助」以及「管理」的軟實力。
下面聚焦信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)公司，在硬技能方面，公司期望實習生掌握的技能涵蓋了計算、工程、數(shù)據(jù)和銷售、運營等方面。
首先，與計算機相關的專業(yè)知識成為該行業(yè)公司對實習生能力的考核關鍵之一。這是因為計算技能(37%)是信息行業(yè)的核心要求之一，若想承擔軟件開發(fā)和算法設計等工作職責，實習生需要先具備扎實的計算機科學知識，掌握包括python以及C++等編程語言。
其次，信息工程知識(36%)在軟件和信息技術服務領域同等重要，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)期望實習生了解系統(tǒng)開發(fā)和架構設計等方面的知識，以保證相關開發(fā)項目的高效實施。
此外，數(shù)據(jù)技能(33%)在信息行業(yè)中日益顯現(xiàn)其重要性，實習生需要具備包括數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)可視化等方面的能力，以應對大數(shù)據(jù)時代的需求。
「計算」、「工程」、「數(shù)據(jù)」三個詞語在信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)公司的招聘啟事中有著最高的出現(xiàn)頻率，《報告》的研究團隊認為這代表行業(yè)公司對實習生專業(yè)能力的關注。
但《報告》分析發(fā)現(xiàn)與計算機行業(yè)專業(yè)知識截然不相關的銷售(15%)和運營(15%)技能也成為了信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)公司最為關注的十大「硬技能」之一。研究團隊表示，這體現(xiàn)了信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)公司對自身企業(yè)的市場推廣和業(yè)務拓展的日益重視，同時也揭示了信息行業(yè)公司招聘當中的新特點，為一些非計算機科班專業(yè)，但又對入職信息行業(yè)抱有充分興趣的學生提供了入行新思路。
在軟技能方面，「團隊協(xié)作」是實習生所期望具備的軟技能之一。信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)所承接的項目通常都是復雜且需要多個從業(yè)人員通力合作才能完成的，而團隊協(xié)作能力是確保項目順利完成的關鍵因素之一。實習生需要擅長與團隊成員合作，有效地分配任務和資源，協(xié)調不同角色之間的工作，才能促進團隊的協(xié)同工作和創(chuàng)新，實現(xiàn)項目目標。
對于房地產行業(yè)，「客戶」,「銷售」, 「服務」是該行業(yè)最為關注的實習生「硬技能」。
首先，客戶是房地產行業(yè)的核心，客戶的滿意度對于企業(yè)的口碑和業(yè)務發(fā)展具有重大意義。房地產企業(yè)需要針對客戶的需求和喜好，以提供對應的房地產產品和服務。因此，房地產行業(yè)公司特別要求實習生具備客戶招待能力，以便與客戶建立良好的關系，提供個性化的解決方案。
另外，銷售也是房地產行業(yè)的核心活動之一。房地產企業(yè)需要擁有專業(yè)的銷售團隊，能夠與潛在客戶進行有效的溝通，推動交易的順利進行。因此，房地產公司對實習生的銷售能力提出額外要求，希望能夠招納具備良好的銷售技巧和市場洞察力，以滿足客戶的購房需求，實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標的相關人才。
還需注意到，在房地產行業(yè)，提供優(yōu)質的服務是企業(yè)取得成功的關鍵。優(yōu)質的服務可以增強客戶的滿意度，建立良好的口碑，并促成客戶的口碑傳播和再次購買。因此，房地產行業(yè)公司尤為看重實習生的客戶服務能力，并將其作為招聘環(huán)節(jié)中的要點加以考核。
對于軟技能，房地產企業(yè)則希望實習生具備「團隊精神」、「管理能力」以及「抗壓能力」等品質與技能。
內卷的就業(yè)市場，實習生的崗位競爭也日趨激烈。《2023年中國實習生招聘研究報告》從行業(yè)層面深入分析了不同行業(yè)所需人才的條件，對于實習生對標加強自身技能提升指明方向。將書本知識轉化為職場技能，需要觀察行業(yè)發(fā)展風向和企業(yè)招聘導向，讓自我提升需求與企業(yè)用人需求相匹配，才能讓實習服務于未來就業(yè)。
來源：《2023年中國實習生招聘研究報告》